Dancoll Design AB Personvernerklæring.

Sist oppdatert: Denne personvernerklæringen ble oppdatert 30. april 2024 og er gyldig fra denne datoen.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Dancoll Design AB ("Nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester, gjør et kjøp fra Dangarden.se ("Nettstedet") eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet kalt "Tjenestene"). For formål med denne personvernerklæringen, "du" og "din" betyr deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene samtykker du til innsamling, bruk og deling av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker i denne personvernerklæringen, må du ikke bruke eller få tilgang til noen av Tjenestene.

Endringer i denne Personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne Personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i våre metoder eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte Personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert" datoen og ta andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby Tjenestene samler vi inn og har samlet inn i løpet av de siste 12 månedene personlig informasjon om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere Tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår og betingelser, samt beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken Personlig Informasjon Vi Samler Inn

Typene av personlig informasjon vi mottar om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker våre tjenester. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relatert til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon Vi Samler Inn Direkte Fra Deg

Informasjon som du direkte gir til oss gjennom våre tjenester kan inkludere:
- Grunnleggende kontaktinformasjon inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer og e-post.
- Ordreinformasjon inkludert ditt navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
- Kontoinformasjon inkludert ditt brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
- Handleinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven din eller legger til på ønskelisten din.
- Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene våre.

Noen funksjoner i tjenestene våre kan kreve at du direkte gir visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men å gjøre det kan hindre deg fra å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon Vi Samler Inn Gjennom Informasjonskapsler

Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om din interaksjon med tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og din konto, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon Vi Får fra Tredjeparter

Til slutt kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:
- Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
- Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (for eksempel bankkontoinformasjon, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å fullføre bestillingene dine og gi deg de produktene eller tjenestene du har bedt om, for å utføre avtalen vår med deg.
- Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postene vi sender til deg, eller samhandler med tjenestene våre eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web-beacons, utviklerverktøy-kits, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige eller forpliktet til nøyaktigheten av informasjonen som blir gitt til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for noen tredjeparts retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjepartsnettsteder og Lenker.

Hvordan Vi Bruker Din Personlige Informasjon

- Tilbud av Produkter og Tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å tilby deg tjenestene for å oppfylle vår avtale med deg, inkludert behandling av betalinger, oppfyllelse av bestillinger, sending av varsler til din tilknyttede konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, opprettholde og på annen måte administrere din konto, for å ordne frakt, lette eventuelle returer og bytter, og for å muliggjøre at du sender anmeldelser.
- Markedsføring og Reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og kampanjemeldinger via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å tilpasse tjenestene og reklamen på vår nettsted og andre nettsteder.
- Sikkerhet og Forebygging av Svindel. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, etterforske eller handle i forhold til mulig svikefull, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde dine kontodetaljer sikre. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler ditt brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at din konto har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
- Kommunikasjon med Deg. Vi bruker din personlige informasjon for å tilby deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er i vår berettigede interesse for å være lydhøre overfor deg, for å tilby effektive tjenester til deg, og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Cookies

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vår nettsted. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker knyttet til drift av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet vårt og våre tjenester (inkludert å huske dine handlinger og preferanser), for å utføre analyse og for bedre å forstå brukerinteraksjonen med tjenestene (i vår berettigede interesse av å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre tilpasse tjenestene, produktene og annonsene på nettstedet vårt og andre nettsteder.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha negativ innvirkning på brukeropplevelsen din og kan forårsake at visse av tjenestene, inkludert noen funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan Vi Deler Personlig Informasjon

I visse situasjoner kan vi dele din personlige informasjon med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike situasjoner kan inkludere:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-håndtering, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, sky lagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere for deg. Vi bruker Shopify for å støtte personlig reklame med tredjepartstjenester. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke din informasjon i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
- Når du styrer, ber oss eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende produktene dine eller gjennom din bruk av sosiale medie-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre datterselskaper eller ellers innenfor vår bedriftsgruppe, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å oppfylle eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakelser og lignende forespørsler), håndheve eventuelle gjeldende brukervilkår og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
I løpet av de siste 12 månedene har vi delt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (merket med *):

Kategori:
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon
- Forretningsinformasjon som ordreinformasjon, shoppinginformasjon og kundestøtteinformasjon
- Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
Mottakerkategorier:
- Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som Internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundestøttepartnere og dataanalysetjenesteleverandører)
- Forretnings- og markedsføringspartnere
- Datterselskaper
Vi bruker eller deler ikke sensitiv personlig informasjon for å trekke konklusjoner om deg.
I løpet av de siste 12 månedene har vi "solgt" og "delt" (i henhold til definisjonene gitt i gjeldende lov) personlig informasjon for formål med annonsering og markedsføring, som følger:

Kategori av personlig informasjon
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon
- Forretningsinformasjon som opplysninger om kjøpte produkter eller tjenester og shoppinginformasjon
- Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
Mottakerkategorier
- Forretnings- og markedsføringspartnere

Användargenerert Innhold

Tjenestene kan tillate deg å opprette produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område på Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon, vil respektere ditt personvern eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til noen informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av noen informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjepartsnettsteder og Lenker

Vår Nettsted kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online-plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjonen du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning når det gjelder dens bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra det som avsløres på Tjenestene.

Barns Data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den skal slettes. Fra og med datoen for denne personvernpolicyen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (i henhold til definisjonene angitt i gjeldende lov) personlig informasjon om personer under 16 år.

Sikkerhet og Lagring av Din Informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller uforgjengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjonen du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi beholder din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å tilby Tjenestene, oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine Rettigheter og Valgmuligheter

Afhængigt af hvor du bor, kan du have visse eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning i henhold til loven.
- Ret til Adgang / Viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, vi har om dig, herunder detaljer om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
- Ret til Sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig.
- Ret til Rettelser. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.
- Ret til Bærbarhed. Du kan have ret til at få en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
- Ret til At Afstå fra Salg, Deling eller Målrettet Reklame. Du kan have ret til at instruere os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger eller afstå fra behandling af dine personlige oplysninger til formål, der anses for at være "målrettet reklame", i henhold til definitionen i gældende privatlivslove. Bemærk, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Control opt-out-præferenssignalet aktiveret, afhængigt af hvor du er, vil vi automatisk betragte dette som en anmodning om at afstå fra "salg" eller "deling" af oplysninger for enheden og browseren, du brugte til at besøge hjemmesiden.
- Ret til Begrænsning og/eller Afståelse fra Brug og Offentliggørelse af Følsomme Personlige Oplysninger. Du kan have ret til at instruere os om at begrænse vores brug og/eller offentliggørelse af følsomme personlige oplysninger til kun det, der er nødvendigt for at udføre tjenesterne eller levere de varer, der rimeligt forventes af en gennemsnitlig person.
- Begrænsning af Behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personlige oplysninger.
- Tilbagekaldelse af Samtykke: Hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du have ret til at tilbagekalde dette samtykke.
- Appel: Du kan have ret til at appellere vores beslutning, hvis vi afviser at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afvisning.
- Administration af Kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig marketing-e-mails, og du kan til enhver tid vælge ikke at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du vælger at afmelde dig, kan vi stadig sende dig ikke-marketing-e-mails, såsom meddelelser om din konto eller ordrer, du har foretaget.
Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores hjemmeside, eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at verificere din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontoinformation, inden vi giver et substantielt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret agent til at foretage anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten beviser, at du har givet dem tilladelse til at handle på dine vegne, og vi kan kræve, at du direkte verificerer din identitet hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt i henhold til gældende lovgivning.
Vi bruger Shopifys annoncetjenester, såsom Shopify Audiences, til at hjælpe med at tilpasse den reklame, du ser på tredjepartswebsteder. For at begrænse Shopifys forhandlere, der bruger disse annonce-tjenester, fra at bruge dine personlige oplysninger til sådanne tjenester, besøg https://privacy.shopify.com/en

Klager

Hvis du har klager om hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at appellere vores beslutning ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller indgive din klage til din lokale datatilsynsmyndighed.

Internasjonale Brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personlige opplysninger utenfor landet du bor i, inkludert De forente stater. Dine personlige opplysninger behandles også av personale og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene. Hvis vi overfører dine personlige opplysninger utenfor Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som Europeiske kommisjonens standardavtaleklausuler, eller eventuelle tilsvarende avtaler utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, om relevant, med mindre datatransferen skjer til et land som er vurdert til å gi tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Kundeservice

info@dangarden.se

Telefonnummer

08-890848

Adresse
Dangarden, Hässleholm

Telefontider
Høysesong mars - august
Mandag - Fredag
kl 10.00 - 16.00

Lavsesong september - februar
Mandag - Onsdag:
kl 10.00-12.00