Alle våre produkter leveres gratis til deg i hele landet.

Lagervarer sendes i løpet av 1 til 3 virkedager.

Vær oppmerksom på at spesialtilpassede varer har lengre og varierende leveringstid. Hvis deler av bestillingen din er på lager, vil vi dellevere bestillingen din.

Sending og levering

Vi i Dangarden synes det er viktig å tilby deg en rask og smidig levering. Uansett hvor du bor i Sverige, kan vi levere hjem til deg i løpet av noen få dager.

Som kunde er du ansvarlig for at kontaktopplysningene dine er korrekte. Uriktige opplysninger kan føre til ekstra kostnader. Ta kontakt med oss hvis du trenger hjelp til å justere kontaktopplysningene dine.

Hjemlevering, DHL Home Delivery

Vi bruker DHL Home Delivery-tjenesten for pakker over 20 kg. Hjemmelevering skjer normalt mellom kl. 08.00 og 17.00 til fortauet eller eiendomsgrensen, avhengig av tilgjengelighet. Hvis du ønsker ekstra hjelp med leveringen, finnes det flere valgfrie tjenester som gjør leveringen enda enklere. Transportselskapet vil kontakte deg for å informere deg om leveringsdato og estimert leveringstidspunkt. Hvis kunden ikke er på stedet i løpet av den angitte tiden for å motta varene, vil kunden bli belastet et gebyr på SEK 295 for at DHL ikke kan levere i henhold til de avtalte bestemmelsene.

Ved levering må mottakeren være til stede på leveringsadressen for identifikasjon og mottak av produktene. Mottakeren må kontrollere at leveransen er ubeskadiget og komplett. Hvis leveransen er skadet eller pakken mangler, skal dette noteres på budets fraktbrev/håndskanner før signering. Ved signering av fraktbrevet/håndskanneren er mottakeren juridisk ansvarlig for at opplysningene om de leverte varene er sannferdige. Dangarden forbeholder seg retten til å nekte levering til annen adresse enn registrert adresse ved kredittkjøp.

Identitetskontroll (standard)

Utlevering til mottaker eller dennes bud ved fremvisning av gyldig identitetsdokument. Ved levering til et bud skal budet fremvise sitt eget identitetsdokument og identitetsdokumentet til mottakeren som er angitt på forsendelsen. Ovennevnte gjelder uavhengig av om levering skjer til mottakerens adresse eller ved henting på terminal.

Eventuelt: Levering uten identifikasjonskontroll

Hvis du som mottaker ikke kan motta varene selv, kan du velge tilleggstjenesten "Levering uten identifikasjonskontroll". Dette er nyttig når du vet at noen andre enn adressaten skal motta leveransen, for eksempel en nabo eller en håndverker.

OBS! Det er viktig at du gir oss beskjed umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen (helst via e-post). Hvis varen din er bestilt og sendt, vil DHL belaste deg med et endringsgebyr på £250 hvis du ønsker å gjøre endringer i forsendelsen etter at den har forlatt lageret vårt.

Eventuelt: Levering uten kvittering

Hvis du ikke kan være hjemme for å motta varene dine, kan du bestille "Levering uten kvittering*".MERK! Det er viktig at du gir oss beskjed umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen (helst via e-post). Hvis varen din er bestilt og sendt, vil DHL belaste deg med et endringsgebyr på £250 hvis du ønsker å gjøre endringer i forsendelsen etter at den har forlatt lageret vårt.

Det med liten skrift:* Levering uten kvittering betyr at DHL kan levere en forsendelse til den angitte leveringsadressen uten at mottakeren er til stede og personlig kvitterer for leveringen. Levering uten kvittering innebærer at DHL, inkludert underleverandører, fraskriver seg ethvert ansvar for varene i forbindelse med levering.

Hent på DHL-terminal

Du kan også velge å hente leveransen på DHL-terminalen når du får beskjed fra DHL om leveransen. DHL-terminaler finnes i Borås, Borlänge, Eskilstuna, Gammelstad, Gävle, Hägersten, Halmstad, Helsingborg, Hisingsbacka, Jönköping, Karlstad, Malmö, Norrköping, Örebro, Oskarshamn, Östersund, Rosersberg, Skellefteå, Sundsvall, Tibro, Umeå, Uppsala, Värnamo og Växjö. For sendinger som blir liggende igjen på terminalen etter notifisering, f.eks. fordi mottakeren ikke tar imot godset, vil det bli lagt til et gebyr per sending og kalenderdag fra og med den fjerde dagen etter at godset er notifisert. Gebyret er 195 SEK/dag og er basert på forsendelsens fraktvekt. Pris per forsendelse og kalenderdag.

Mindre pakker, DHL Service Point

For mindre pakker under 20 kg bruker vi DHL Service Point-tjenesten. Avhenting skjer på DHLs utleveringssteder.k Service Point og koster 49 SEK. Pakken sendes til ditt nærmeste DHL-ombud. Varsling skjer via SMS. Motta forsendelsen med forsendelsesnummer og identifikasjon. Varene er tilgjengelige i 14 dager før de returneres.

Ikke mottatte varer

Din bestilling vil normalt bli oppbevart i 14 dager av en agent. Hvis du ikke henter ordren, vil den bli vurdert som uinnløste varer, og pakken vil bli returnert med en ekstra variabel fraktkostnad på 10 prosent av varens kjøpesum. Minimumsbeløpet for uavhentede pakker er 195 SEK. Dette er for å dekke transportkostnadene og minimere karbonavtrykket vårt med unødvendig frakt.

Leveringstid

Leveringstidene som er angitt på nettstedet er foreløpige. Hvis leveringstiden for bestillingen din endres, vil vi informere deg så snart som mulig på siden for ordrestatus eller via e-post eller telefon. For å gjøre leveringen enklere for deg og for å minimere miljøpåvirkningen, prøver vi i størst mulig grad å kombinere produktene dine i én leveranse.