Dancoll Design AB Integritetspolicy.

Senast uppdaterad: Denna integritetspolicy uppdaterades den 30 april 2024 och är giltig från och med detta datum.

Denna integritetspolicy beskriver hur Dancoll Design AB ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster, gör ett köp från Dangarden.se ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt "Tjänsterna"). För ändamål med denna integritetspolicy, "du" och "din" betyder du som användare av Tjänsterna, vare sig du är kund, webbplatsbesökare eller en annan individ vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna samtycker du till insamling, användning och delning av din information enligt beskrivet i denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna integritetspolicy, använd eller få inte tillgång till någon av Tjänsterna.

Ändringar i denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl. Vi kommer att publicera den reviderade Integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera "Senast uppdaterad" datumet och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in och har samlat in under de senaste 12 månaderna personlig information om dig från olika källor, enligt nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Förutom de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla Tjänsterna, följa eventuella tillämpliga lagliga förpliktelser, verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken Personlig Information Vi Samlar In

Typerna av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information vi samlar in.

Information Vi Samlar In Direkt Från Dig

Information som du direkt lämnar till oss genom våra Tjänster kan inkludera:
- Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-post.
- Orderinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
- Shoppinginformation inklusive de objekt du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till på din önskelista.
- Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande genom Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men att göra det kan förhindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information Vi Samlar In Genom Cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information Vi Får från Tredje Parter

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:
- Företag som stödjer vår Webbplats och Tjänster, såsom Shopify.
- Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontoinformation, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att fullgöra dina beställningar och tillhandahålla dig de produkter eller tjänster du har begärt, för att utföra vårt avtal med dig.
- När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av online-spårningstekniker som pixlar, webb-beacons, programutvecklar-kits, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje parter kommer att behandlas i enlighet med denna Integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller skyldiga för korrektheten i den information som tillhandahålls till oss av tredje parter och är inte ansvariga för några tredje parts policys eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och Länkar.

Hur Vi Använder Din Personliga Information

- Tillhandahållande av Produkter och Tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig Tjänsterna för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka aviseringar till ditt relaterade konto, köp, returer, utbyten eller andra transaktioner, för att skapa, upprätthålla och på annat sätt hantera ditt konto, att ordna frakt, underlätta eventuella returer och utbyten och för att möjliggöra att du skickar recensioner.
- Marknadsföring och Reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelande eller post, och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användning av din personliga information för att bättre anpassa Tjänsterna och reklam på vår Webbplats och andra webbplatser.
- Säkerhet och Förebyggande av Bedrägerier. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart.
- Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig kundsupport och förbättra våra Tjänster. Detta är i vårt berättigade intresse för att vara lyhörda för dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. För specifik information om de Cookies som vi använder relaterade till att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analys och för att bättre förstå användarinteraktionen med Tjänsterna (i vårt berättigade intresse att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda Cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och annonseringen på vår Webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt Cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa Cookies genom dina webbläsarinställningar. Tänk på att ta bort eller blockera Cookies kan ha negativ påverkan på din användarupplevelse och kan orsaka att vissa av Tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av Cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter såsom våra reklampartners.

Hur Vi Delar Personlig Information

I vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål enligt denna Integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:
- Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å vår vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllning och frakt).
- Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. Vi använder Shopify för att stödja personlig reklam med tredjepartstjänster. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
- När du styr, begär oss eller på annat sätt samtycker till vår lämnande av viss information till tredje parter, såsom för att skicka dina produkter eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
- Med våra dotterbolag eller annars inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
- I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga lagliga förpliktelser (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningar och liknande begäranden), att verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Vi har under de senaste 12 månaderna lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (märkt med *):

Kategori:
- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
- Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användningsdata
Mottagarkategorier:
- Leverantörer och tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (såsom Internetleverantörer, betalningsbehandlare, uppfyllningspartners, kundsupportpartners och dataanalystjänsteleverantörer)
- Affärs- och marknadsföringspartners
- Dotterbolag
Vi använder eller lämnar inte ut känslig personlig information för ändamålet att dra slutsatser om dig.
Vi har "sålt" och "delat" (enligt de definitioner som anges i tillämplig lag) personlig information under de senaste 12 månaderna i syfte att bedriva reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande:

Kategori av personlig information
- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom uppgifter om köpta produkter eller tjänster och shoppinginformation
- Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användningsdata
Mottagarkategorier
- Affärs- och marknadsföringspartners

Användargenererat Innehåll

Tjänsterna kan möjliggöra att du skapar produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka in användargenererat innehåll till något offentligt område på Tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.
Vi kontrollerar inte vilka som kommer att ha tillgång till informationen som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för korrektheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje parter.

Tredjepartswebbplatser och Länkar

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra online-plattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive korrektheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Informationen som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av de där tredjepartsplattformarna utan begränsning när det gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom vad som avslöjas på Tjänsterna.

Barns Data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den ska raderas. Från och med datumet för denna Integritetspolicy har vi inte faktiska kunskaper om att vi "delar" eller "säljer" (enligt de definitioner som anges i tillämplig lag) personlig information om individer under 16 år.

Säkerhet och Förvaring av Din Information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller oförstörbara, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policys.

Dina Rättigheter och Valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter som listas nedan i relation till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla i vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avböja din begäran enligt lag.
- Rätt till Åtkomst / Vetande. Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer som rör hur vi använder och delar din information.
- Rätt till Radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar den personliga information som vi har om dig.
- Rätt till Rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar till den felaktiga personliga information som vi har om dig.
- Rätt till Portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Rätt att Avstå från Försäljning Delning eller Riktad Reklam. Du kan ha rätt att instruera oss att inte "sälja" eller "dela" din personliga information eller att avstå från behandlingen av din personliga information för ändamål som betraktas som "riktad reklam", enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår Webbplats med Global Privacy Control opt-out-preferenssignalen aktiverad, beroende på var du befinner dig, kommer vi automatiskt att betrakta detta som en begäran om att avstå från "försäljning" eller "delning" av information för enheten och webbläsaren som du använde för att besöka Webbplatsen.
- Rätt till Begränsning och/eller Avståndstagande från Användning och Offentliggörande av Känslig Personlig Information. Du kan ha rätt att instruera oss att begränsa vår användning och/eller offentliggörande av känslig personlig information till endast vad som är nödvändigt för att utföra Tjänsterna eller tillhandahålla de varor som rimligen förväntas av en genomsnittlig individ.
- Begränsning av Bearbetning: Du kan ha rätt att be oss att sluta eller begränsa vår bearbetning av personlig information.
- Återkallelse av Samtycke: Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
- Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avböjer att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vår avslag.
- Hantering av Kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig marknadsförings-e-postmeddelanden, och du kan välja att inte ta emot dessa när som helst genom att använda alternativet för avprenumeration som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avprenumerera kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsförings-e-postmeddelanden, såsom meddelanden om ditt konto eller beställningar som du har gjort.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett substansiellt svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra begäranden på dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar ett sådant begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten bevisar att du har auktoriserat dem att agera på dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer

att svara på din begäran i tid enligt tillämplig lag.
Vi använder Shopifys annons-tjänster såsom Shopify Audiences för att hjälpa till att anpassa den reklam som du ser på tredjepartswebbplatser. För att begränsa Shopifys handlare som använder dessa annons-tjänster från att använda din personliga information för sådana tjänster, besök https://privacy.shopify.com/en

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella Användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i, inklusive Förenta Staterna. Din personliga information behandlas också av personal och tredjeparts tjänsteleverantörer och partners i dessa länder. Om vi överför din personliga information utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller eventuella motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, om så är relevant, om inte datatransferen sker till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Kundtjänst

info@dangarden.se

Telefonnummer

08-890848

Adress
Dangarden, Hässleholm

Telefontider
Högsäsong mars - augusti
Måndag - Fredag
kl 10.00 - 16.00

Lågsäsong september - februari
Måndag - Onsdag:
kl 10.00-12.00