Köpvillkor
Köpvillkor
©2026. dangarden

Senast uppdaterad: 2026-05-11

För oss på Dangarden är det viktigt att du känner dig trygg och säker när du handlar av oss samt att våra produkter och vår service lever upp till dina förväntningar.

Dangarden är ett varumärke som drivs av Dancoll Design AB, org.nr 559371-3893.

Genom att genomföra köp på dangarden.se accepterar kunden gällande köpvillkor, leveransvillkor, returvillkor och reklamationsvillkor.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för köp via dangarden.se och tillämpas mellan kunden och Dancoll Design AB.

Dancoll Design AB ingår endast avtal med personer över 18 år eller minderåriga med målsmans godkännande.

Villkoren gäller både privatpersoner och företag om inget annat skriftligen avtalats.

För företagsköp gäller Köplagen och för privatpersoner gäller Konsumentköplagen, Distansavtalslagen och övrig tillämplig konsumentlagstiftning.

Genom att genomföra köp på dangarden.se accepterar kunden även gällande leveransvillkor, returvillkor och reklamationsvillkor som utgör en del av avtalet mellan kunden och Dancoll Design AB.

Dancoll Design AB förbehåller sig rätten att neka eller häva en beställning vid exempelvis:

  • felaktiga personuppgifter
  • misstänkt bedrägeri
  • betalningsproblem
  • tekniska fel
  • prisfel
  • lagerfel
  • force majeure-liknande situationer

Avtal om köp anses ingånget först när ordern bekräftats av Dancoll Design AB.

Dancoll Design AB förbehåller sig rätten att korrigera eller annullera order även efter skickad orderbekräftelse vid exempelvis:

  • tekniska fel
  • prisfel
  • lagerfel
  • uppenbart felaktig information

2. Priser och produktinformation

Samtliga priser på dangarden.se anges inklusive moms om inget annat anges.

För företagskunder kan priser visas exklusive moms beroende på kundtyp och inloggningsläge.

Dancoll Design AB förbehåller sig rätten för:

  • slutförsäljning
  • lagerdifferenser
  • prisändringar
  • valutaförändringar
  • tekniska fel
  • tryckfel
  • skrivfel
  • felaktig produktinformation

Om felaktigt pris eller felaktig information publicerats förbehåller sig Dancoll Design AB rätten att korrigera felet i efterhand samt att annullera eller justera berörd order.

Produktbilder och illustrationer ska ses som vägledande och kan avvika från produktens faktiska utseende.

Miljöbilder och inspirationsbilder kan innehålla tillval, dekorationer eller tillbehör som inte ingår i produktens standardutförande.

Färgåtergivning kan påverkas av:

  • skärminställningar
  • ljusförhållanden
  • fotografering
  • produktionstillfällen
  • materialets egenskaper

Mindre variationer i:

  • färg
  • struktur
  • glans
  • mått
  • finish
  • material

kan förekomma och utgör normalt inte fel.

Naturmaterial, rostfria detaljer, pulverlackerade ytor och andra ytbehandlade produkter kan förändras naturligt över tid beroende på:

  • användning
  • väder
  • UV-strålning
  • temperaturväxlingar
  • underhåll

3. Kampanjer och rabattkoder

Dancoll Design AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller avsluta:

  • kampanjer
  • rabattkoder
  • erbjudanden

Rabattkoder kan normalt inte kombineras med andra erbjudanden om inget annat anges.

Vid tekniska fel, felaktiga priser eller felaktigt aktiverade kampanjer förbehåller sig Dancoll Design AB rätten att annullera eller korrigera order i efterhand.

4. Pre-order och beställningsvaror

Pre-order innebär att produkten inte finns i lager vid beställningstillfället utan reserveras från inkommande leverans eller beställs från leverantör.

Angivna leveranstider för pre-order och beställningsvaror är preliminära och kan påverkas av faktorer utanför Dancoll Design AB:s kontroll.

För vissa produkter kan:

  • handpenning
  • förskottsbetalning
  • full betalning

krävas vid beställning.

Produkter som:

  • specialbeställts
  • kundanpassats
  • tagits hem specifikt på kunds begäran

kan omfattas av särskilda villkor och undantas normalt från ångerrätt enligt distansavtalslagen.

5. Betalning

Betalning sker genom de betalningslösningar som erbjuds vid köptillfället på webbplatsen.

Dancoll Design AB erbjuder betalning via externa betalningsleverantörer såsom Klarna och andra tillgängliga betaltjänster.

Vid betalning via Klarna gäller Klarnas egna villkor för:

  • faktura
  • delbetalning
  • betalningspåminnelser
  • kreditupplysning
  • inkassohantering

Dancoll Design AB hanterar inte fakturaadministration eller betalningsärenden kopplade till Klarna.

Vid frågor gällande:

  • faktura
  • betalning
  • återbetalning

via Klarna ska kunden kontakta Klarna direkt.

För vissa:

  • pre-order produkter
  • beställningsvaror
  • specialprodukter

kan handpenning eller full betalning krävas vid beställning.

Handpenningens storlek framgår i samband med:

  • köp
  • offert
  • orderbekräftelse

Pre-order produkter skickas normalt inte från lager innan full betalning registrerats.

Vid handpenning på pre-order produkter skickas slutfaktura vanligtvis ut i anslutning till att produkten beräknas anlända till lager eller inför planerad utleverans.

Om slutbetalning inte inkommit förbehåller sig Dancoll Design AB rätten att hålla inne leverans tills full betalning registrerats.

Produkten förblir Dancoll Design AB:s egendom tills full betalning erlagts.

6. Företagsköp (B2B)

För företagskunder kan faktura i vissa fall erbjudas efter individuell kreditbedömning och särskild överenskommelse.

Vid företagsfakturering gäller normalt:

  • 30 dagars betalningsvillkor
  • äganderättsförbehåll
  • rätt att hålla inne kommande leveranser vid förfallna eller obetalda fakturor

Om kunden har:

  • obetalda fakturor
  • förfallna fakturor
  • pågående betalningsärenden

förbehåller sig Dancoll Design AB rätten att pausa eller hålla inne nya leveranser tills samtliga betalningar reglerats.

För företagsköp gäller ingen lagstadgad ångerrätt eller öppet köp om inte annat skriftligen avtalats.

För företagsköp ansvarar Dancoll Design AB inte för:

  • indirekta skador
  • följdskador
  • utebliven vinst
  • driftstopp
  • förlorad omsättning
  • andra ekonomiska följdförluster

om inte annat följer av tvingande lagstiftning.

Dancoll Design AB:s ansvar är, om inte annat följer av tvingande lag, begränsat till ordervärdet för den aktuella produkten.

7. Leverans

Information om:

  • leveranstider
  • transportvillkor
  • avisering
  • transportskador
  • delleveranser
  • ej uthämtade försändelser

framgår av våra separata leveransvillkor.

Leveranstider som anges på webbplatsen är preliminära.

Transporter och leveranser sker normalt enligt transportörens gällande villkor samt tillämpliga delar av NSAB.

Förseningar kan uppstå på grund av:

  • högsäsong
  • leverantörsförseningar
  • logistiska störningar
  • transportproblem
  • tullhantering
  • omständigheter utanför Dancoll Design AB:s kontroll

Delleveranser sker normalt endast på kundens begäran och kan medföra extra fraktkostnader.

Vid leverans eller utlämning kan mottagaren behöva legitimera sig enligt transportörens och betalningsleverantörens villkor.

För att leverans ska kunna genomföras krävs att:

  • korrekt mottagare finns tillgänglig
  • kontaktuppgifter är aktuella
  • leveransadress är korrekt
  • framkomlighet finns för aktuell transporttyp och fordon

Kunden ansvarar för att samtliga uppgifter som krävs för leverans och transport är korrekta och fullständiga vid beställningstillfället.

Detta inkluderar exempelvis:

  • fullständigt namn eller företagsnamn
  • korrekt leveransadress
  • telefonnummer
  • e-postadress
  • organisationsnummer
  • momsregistreringsnummer för företag där detta krävs

Om nödvändiga eller korrekta uppgifter saknas förbehåller sig Dancoll Design AB rätten att:

  • pausa ordern
  • invänta komplettering
  • senarelägga leverans
  • neka utleverans

tills fullständiga uppgifter erhållits.

Förseningar eller kostnader som uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga kunduppgifter ansvarar kunden för.

Om leverans inte kan genomföras på grund av:

  • bristande framkomlighet
  • felaktiga uppgifter
  • avsaknad av mottagare

kan extra kostnader tillkomma.

Vid leverans utan kvittens kan möjligheten att styrka transportskada begränsas enligt transportörens villkor och tillämpliga transportbestämmelser.

Kunden ansvarar för att kontrollera godset vid mottagandet och rapportera eventuella transportskador enligt gällande reklamations- och leveransvillkor.

När en order:

  • påbörjat lagerhantering
  • allokerats för plock
  • bokats för transport

kan ändringar eller avbokningar begränsas och extra kostnader tillkomma.

8. Internationella leveranser

Vid internationella leveranser tillämpas normalt DDP (Delivered Duty Paid) om inget annat anges vid köptillfället.

Internationella leveranser kan påverkas av:

  • tullhantering
  • lokala importregler
  • nationella transportvillkor
  • lokala avgifter
  • myndighetskrav
  • geografiska leveransbegränsningar

Leveranstider för internationella försändelser är preliminära och kan variera beroende på:

  • mottagarland
  • transportupplägg
  • tullhantering
  • lokala transportförhållanden

Dancoll Design AB ansvarar inte för:

  • förseningar
  • kostnader
  • begränsningar
  • leveranshinder

som uppstår på grund av:

  • lokala myndighetsbeslut
  • tullhantering
  • importrestriktioner
  • nationella regler
  • transportbegränsningar i mottagarlandet
  • tredje part utanför bolagets kontroll

För internationella leveranser ansvarar kunden för att:

  • mottagaruppgifter är korrekta
  • lokala regler följs
  • produkten får importeras
  • produkten får användas i mottagarlandet

Vissa produkter, tjänster eller leveransalternativ kan vara begränsade till specifika marknader eller länder.

9. Returer och ångerrätt

Information om:

  • ångerrätt
  • öppet köp
  • returfrakter
  • värdeminskningsavdrag
  • returhantering

framgår av våra separata returvillkor.

10. Reklamationer

Information om:

  • reklamationer
  • transportskador
  • dokumentationskrav
  • reklamationshantering

framgår av våra separata reklamationsvillkor.

Kunden ansvarar för att kontrollera leveransen vid mottagandet och följa gällande instruktioner för reklamation och transportskador.

11. Montering, användning och underhåll

Produkter ska användas enligt tillhörande instruktioner och endast för avsett användningsområde.

Installation av produkter som kräver:

  • gasanslutning
  • vattenanslutning
  • elanslutning

ska utföras enligt gällande regler och rekommendationer.

Kunden ansvarar själv för att kontrollera:

  • lokala regler
  • bygglov
  • installationskrav
  • säkerhetskrav

före montering och användning.

Kunden ansvarar för att produkten används och installeras i enlighet med lokala lagar och regler i mottagarlandet.

Felaktig:

  • montering
  • användning
  • rengöring
  • installation
  • underhåll

kan medföra:

  • försämrad livslängd
  • korrosion
  • missfärgning
  • funktionsfel
  • skador

och utgör normalt inte reklamationsgrundande fel.

Utomhusprodukter påverkas naturligt av:

  • väder
  • UV-strålning
  • temperaturväxlingar
  • nederbörd
  • luftfuktighet
  • salt
  • kustnära miljöer

och kräver löpande underhåll samt korrekt vinterförvaring.

12. Personuppgifter och GDPR

Dancoll Design AB behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgifter behandlas för att:

  • hantera beställningar
  • genomföra leveranser
  • hantera betalningar
  • tillhandahålla kundservice
  • uppfylla rättsliga skyldigheter
  • möjliggöra relevant kommunikation och marknadsföring där samtycke eller laglig grund finns

Personuppgifter kan delas med:

  • betalningsleverantörer
  • transportörer
  • logistikpartners
  • systemleverantörer

i den omfattning som krävs för att fullfölja köpet och våra åtaganden.

Kunden har rätt att begära:

  • registerutdrag
  • rättelse
  • radering

enligt gällande lagstiftning.

13. Force majeure

Dancoll Design AB ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som orsakas av omständigheter utanför bolagets rimliga kontroll.

Detta inkluderar exempelvis:

  • strejk
  • krig
  • pandemi
  • naturkatastrof
  • myndighetsbeslut
  • import- eller exportrestriktioner
  • transportstörningar
  • leverantörsförseningar
  • logistiska problem
  • tullhantering
  • containerbrist
  • hamnförseningar
  • energibrist
  • råvarubrist
  • cyberattacker
  • tekniska störningar

I sådana situationer har Dancoll Design AB rätt att skjuta upp leverans eller fullgörelse utan skyldighet till ersättning.

14. Ändringar av villkor

Dancoll Design AB förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra dessa villkor löpande.

De villkor som gäller vid tidpunkten för kundens köp tillämpas på aktuell order.

15. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på dangarden.se, inklusive:

  • texter
  • bilder
  • logotyper
  • produktmaterial
  • design

tillhör Dancoll Design AB eller respektive rättighetsinnehavare och får inte kopieras, användas eller distribueras utan skriftligt tillstånd.

16. Tvister och tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor.

Vid eventuell tvist följer Dancoll Design AB beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i tillämpliga fall.

Tvister kan även prövas av svensk allmän domstol.

För företagsköp gäller svensk allmän domstol som första instans.





Design AB ingår endast avtal med kunder som är över 18 år (myndig) alternativt omyndig med målsmans tillstånd och godkännande.

Priser och produkter

Samtliga priser hos Dangarden anges inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning samt tryck- och skrivfel på webbplatsen, i annonsering och utskick. Om felaktigheter i pris, leveranstid eller andra omständigheter skulle uppstå, förbehåller sig Dangarden rätten att ändra detta i efterhand. Dangarden tar ej ansvar för felaktiga uppgifter som publiceras av tredje part. På Dangarden strävar vi alltid efter att presentera produkternas egenskaper och utseende så verklighetstroget som möjligt med förbehåll på återgivning av färger och detaljer som kan variera. Mindre skillnader i mått och utseende mellan presenterad produkt på webbplatsen och levererat exemplar kan förekomma av naturliga eller produktionstekniska orsaker.

Frakt och leverans

Vi på Dangarden tycker det är viktigt att kunna erbjuda dig en snabb och smidig leverans.

Oavsett var du bor så kan vi leverera hem till dig inom bara några få dagar.

Som kund ansvarar du för att dina angivna kontaktuppgifter är korrekta. Vid felaktigt angivna uppgifter kan eventuella kostnader tillkomma. Vänligen kontakta oss om du behöver hjälp med att justera dina kontaktuppgifter.

Hemleverans, DHL Home Delivery

Vi använder oss av tjänsten DHL Home Delivery för paket över 20 kg. Hemleverans sker normalt mellan klockan 8 och 17 till trottoar eller tomtgräns i mån av framkomlighet. Önskas extra hjälp vid leveransen finns flera tillvalstjänster som underlättar din leverans ytterligare. Transportbolaget aviserar dig för att meddela leveransdag samt inom vilken tidsintervall leveransen är beräknad. Om kunden ej är på plats under angiven tid för att ta i mot godset så tas en avgift på 295 kr ut av kunden för att DHL ej kunnat leverera enligt överenskomna bestämmelser.

Legitimationskontroll (standard)

Utlämning sker till mottagaren eller dennes bud mot uppvisande av giltig legitimationshandling. Vid utlämning till bud skall denne uppvisa både sin egen och den på sändningen angivna mottagarens legitimationshandling. Ovan gäller oavsett om utlämning sker på mottagarens adress eller vid avhämtning på terminal.

Personuppgiftspolicy

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår databas för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen. Personuppgiftsansvarig part är DanColl Design AB org. Nr. 559371-3893.

Dangarden kundregister innehåller personliga uppgifter såsom fullständigt namn, personnummer, postadress, telefonnummer, e-postadress samt IP-nummer. Ändamålet med DanHouse behandling av insamlade personuppgifter är att använda dem för:

  • A. Kunna fullfölja köp och leverans av lagd order hos DanHouse
  • B. Möjliggöra riktad marknadsföring per e-post, mail, sms och/eller andra kanaler baserat på dina tidigare köp eller användarbeteende hos DanHouse