Dancoll Design AB Integritetspolitik.

Senest opdateret: Denne integritetspolitik blev opdateret den 30. april 2024 og er gyldig fra denne dato.

Denne integritetspolitik beskriver, hvordan Dancoll Design AB ("Webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester, foretager et køb fra Dangarden.se ("Webstedet") eller på anden måde kommunikerer med os (samlet "Tjenesterne"). Til formålene med denne integritetspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, webstedbesøgende eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne integritetspolitik.

Læs denne integritetspolitik omhyggeligt.Ved at bruge og få adgang til nogen af Tjenesterne, accepterer du indsamling, brug og deling af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne privatlivspolitik, må du ikke bruge eller få adgang til nogen af Tjenesterne.

Ændringer i denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores metoder eller af andre operationelle, juridiske eller regulerende årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede Privatlivspolitik på Hjemmesiden, opdatere "Sidst opdateret" datoen og tage andre skridt, der kræves i henhold til gældende lov.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi og har indsamlet personlig information om dig fra forskellige kilder i løbet af de seneste 12 måneder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.
Udover de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere Tjenesterne, overholde eventuelle gældende lovmæssige forpligtelser, håndhæve eventuelle gældende brugervilkår og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilken Personlig Information Vi Indsamler

Typerne af personlig information, vi modtager om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside og bruger vores Tjenester.Når vi bruger termen "personlige oplysninger" henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan associeres med dig. Følgende afsnit beskriver kategorierne og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger Vi Indsamler Direkte Fra Dig

Oplysninger, som du direkte giver os gennem vores Tjenester, kan inkludere:
- Grundlæggende kontaktoplysninger inklusive dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
- Ordreoplysninger inklusive dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Kontooplysninger inklusive dit brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.
- Shoppingoplysninger inklusive de genstande, du ser på, lægger i din indkøbskurv eller tilføjer til din ønskeliste.
- Kundsupportinformation inklusive den information du vælger at inkludere i kommunikation med os, for eksempel når du sender en besked gennem Tjenesterne.

Visse funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte tilvejebringer visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men at gøre det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger Vi Indsamler Gennem Cookies

Vi indsamler også automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies").Brugsdata kan inkludere information om, hvordan du får adgang til og bruger vores hjemmeside og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og anden information om din interaktion med tjenesterne.

Information Vi Får fra Tredje Parter

Endelig kan vi få information om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle information på vores vegne, såsom:
- Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester, såsom Shopify.
- Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkontooplysninger, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling for at opfylde dine bestillinger og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at udføre vores aftale med dig.
- Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på e-mails, vi sender til dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi, eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsmetoder som pixels, web-beacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.
Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige eller forpligtede til nøjagtigheden af de oplysninger, der gives til os af tredjeparter, og er ikke ansvarlige for nogen tredjeparters politikker eller praksis. For mere information, se afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsteder og Links.

Hvordan Vi Bruger Dine Personlige Oplysninger

- Levering af Produkter og Tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne for at opfylde vores aftale med dig, herunder at behandle dine betalinger, fuldføre dine ordrer, sende meddelelser til din relaterede konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, for at oprette, opretholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, lette eventuelle returneringer og ombytninger og for at muliggøre, at du kan sende anmeldelser.
- Markedsføring og Reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og reklameformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og kampagnemeddelelser via e-mail, sms eller post, og for at vise annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere brugen af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse Tjenesterne og reklame på vores Websted og andre websteder.
- Sikkerhed og Forebyggelse af Bedrageri. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende eventuel bedragerisk, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen anden. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, skal du kontakte os straks.
- Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores Tjenester. Dette er i vores berettigede interesse for at være lydhøre over for dig, for at levere effektive tjenester til dig og for at opretholde vores forretningsforhold til dig.

Cookies

Ligesom mange websteder bruger vi cookies på vores websted. For specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at drive og forbedre vores websted og vores tjenester (herunder at huske dine handlinger og præferencer), til at køre analyser og for bedre at forstå brugerinteraktionen med tjenesterne (i vores berettigede interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at tilpasse tjenesterne, produkterne og annonceringen på vores websted og andre websteder.
De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies gennem dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse og kan medføre, at nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, fungerer forkert eller ikke længere er tilgængelige. Desuden kan blokering af cookies ikke helt forhindre, hvordan vi deler information med tredjeparter såsom vores reklamepartnere.

Sådan deler vi personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan inkludere:
- Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-håndtering, betalingshåndtering, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og fragt).
- Med forretnings- og marketingpartnere, herunder Shopify, for at levere tjenester og annoncere for dig. Vi bruger Shopify til at understøtte personlig reklame med tredjepartstjenester. Vore forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser.
- Når du styrer, anmoder os eller på anden måde giver samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom for at sende dine produkter eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.
- Med vores datterselskaber eller ellers inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld virksomhed.
- I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at opfylde eventuelle gældende lovmæssige forpligtelser (herunder at svare på stævninger, husundersøgelser og lignende anmodninger), at håndhæve eventuelle gældende brugervilkår og at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.
Vi har i løbet af de seneste 12 måneder udleveret følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger (mærket med *):

Kategori:
- Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
- Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, shoppingoplysninger og kundesupportoplysninger
- Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
Mottagerkategorier:
- Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldningspartnere, kundesupportpartnere og dataanalytikere)
- Forretnings- og marketingpartnere
- Datterselskaber
Vi bruger eller udleverer ikke følsomme personlige oplysninger med det formål at drage konklusioner om dig.
Vi har "solgt" og "delt" (i henhold til de definitioner, der er angivet i gældende lov) personlige oplysninger i løbet af de sidste 12 måneder med henblik på at udføre reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger:

Kategori af personlige oplysninger
- Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
- Kommercielle oplysninger såsom oplysninger om købte produkter eller tjenester og shoppingoplysninger
- Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
Målgrupper for modtagere
- Forretnings- og markedsføringspartnere

Bruger-genereret Indhold

Tjenesterne kan muliggøre, at du opretter produktanmeldelser og andet bruger-genereret indhold.Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold til et offentligt område på Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt og tilgængeligt for alle.
Vi kontrollerer ikke, hvem der vil have adgang til de oplysninger, som du vælger at gøre tilgængelige for andre, og kan ikke sikre, at parter, der har adgang til sådanne oplysninger, vil respektere dit privatliv eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden for nogen oplysninger, som du gør offentligt tilgængelige, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbruget af nogen oplysninger, som du afslører eller modtager fra tredjeparter.

Tredjepartswebsteder og Links

Vores hjemmeside kan indeholde links til websteder eller andre online-platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilsluttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden for sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, som du giver på offentlige eller halv-offentlige steder, herunder oplysninger, som du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af de nævnte tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart.Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, bortset fra hvad der afsløres på Tjenesterne.

Børns Data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de bliver slettet. Fra og med datoen for denne Privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (i henhold til de definitioner, der er angivet i gældende lov) personlige oplysninger om enkeltpersoner under 16 år.

Sikkerhed og Opbevaring af Din Information

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover kan information, som du sender til os, være usikker under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsom eller fortrolig information til os.
Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at opretholde din konto, for at levere Tjenesterne, opfylde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine Rettigheder og Valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have visse eller alle rettigheder, der er anført nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger.Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning i henhold til loven.
- Ret til Adgang / Viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig, herunder detaljer vedrørende, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
- Ret til Sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, som vi har om dig.
- Ret til Korrigering. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter de forkerte personlige oplysninger, som vi har om dig.
- Ret til Portabilitet. Du kan have ret til at få en kopi af de personlige oplysninger, som vi har om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
- Ret til at Afstå fra Salg Deling eller Målrettet Reklame. Du kan have ret til at instruere os om ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger eller at afstå fra behandlingen af dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som "rettet reklame", i henhold til definitionen i gældende privatlivslove. Bemærk, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Control opt-out-præference signalet aktiveret, vil vi automatisk betragte dette som en anmodning om at afstå fra "salg" eller "deling" af oplysninger for den enhed og browser, som du brugte til at besøge hjemmesiden.
- Ret til Begrænsning og/eller Afstandtagning fra Brug og Offentliggørelse af Følsomme Personlige Oplysninger. Du kan have ret til at instruere os i at begrænse vores brug og/eller offentliggørelse af følsomme personlige oplysninger til kun det, der er nødvendigt for at udføre Tjenesterne eller levere de varer, som rimeligt kan forventes af en gennemsnitlig person.
- Begrænsning af Behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personlige oplysninger.
- Tilbagetrækning af Samtykke: Hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
- Klage: Du kan have ret til at klage over vores beslutning, hvis vi afslår at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afslag.
- Håndtering af Kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig markedsførings-e-mails, og du kan vælge at afmelde dig disse når som helst ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du vælger at afmelde dig, kan vi stadig sende dig ikke-markedsførings-e-mails, såsom meddelelser om din konto eller ordrer, du har foretaget.
Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores hjemmeside eller ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at indsamle oplysninger fra dig for at verificere din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et substansielt svar på anmodningen.I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten beviser, at du har autoriseret dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du verificerer din identitet direkte med os. Vi vil

svare på din anmodning rettidigt i henhold til gældende lov.
Vi bruger Shopifys annoncetjenester såsom Shopify Audiences til at hjælpe med at tilpasse den reklame, du ser på tredjepartswebsites. For at begrænse Shopifys handlende, der bruger disse annoncetjenester, fra at bruge dine personlige oplysninger til sådanne tjenester, besøg https://privacy.shopify.com/en

Klage

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at anke vores beslutning ved at kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale Brugere

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i, herunder De Forenede Stater. Dine personlige oplysninger behandles også af personale og tredjeparts tjenesteudbydere og partnere i disse lande. Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller eventuelle tilsvarende aftaler udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, hvis relevant, medmindre datatransfer sker til et land, der er vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Kontakt

Kundeservice

info@dangarden.se

Telefonnummer

08-890848

Adresse
Dangarden, Hässleholm

Telefontider
Højsæson marts - august
Mandag - Fredag
kl 10.00 - 16.00

Lavsæson september - februar
Mandag - Onsdag:
kl 10.00-12.00