Dancoll Design AB Privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: Dit privacybeleid werd voor het laatst bijgewerkt op 30 april 2024 en is van kracht vanaf deze datum.

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dancoll Design AB ("Website", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je de diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet op Dangarden.se ("Website") of op andere wijze met ons communiceert (gezamenlijk "Diensten"). Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "jij" en "jouw" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld volgens dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, stem je in met het verzamelen, gebruiken en delen van jouw informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Als je niet instemt met dit privacybeleid, gebruik of krijg dan geen toegang tot een van de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze methoden weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en andere maatregelen nemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden vermeld, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke Persoonlijke Informatie We Verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over jou ontvangen, hangen af van hoe je interactie hebt met onze Website en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, betrekking heeft op jou, beschrijft of geassocieerd kan worden met jou. Het volgende gedeelte beschrijft de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie Die We Direct Van Jou Verzamelen

Informatie die je direct aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:
- Basiscontactgegevens, inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie, inclusief je naam, factuuradres, leveringsadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie, inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
- Winkelinformatie, inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagentje plaatst of aan je verlanglijst toevoegt.
- Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verstuurt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat je bepaalde informatie over jezelf direct verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar het niet verstrekken kan je verhinderen om deze functies te gebruiken of toegang tot deze functies te krijgen.

Informatie Die We Verzamelen Via Cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruikgegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technieken gebruiken ("Cookies"). Gebruikgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Website en je account, inclusief apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.

Informatie Die We Krijgen van Derden

Tenslotte kunnen we informatie over jou ontvangen van derden, inclusief leveranciers en dienstverleners die informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Website en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekeninginformatie, krediet- of betaalkaartinformatie, factuuradres) om je betaling te verwerken voor het voltooien van je bestellingen en om je de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd, om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Wanneer je onze Website bezoekt, e-mailberichten opent of erop klikt die we naar je sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online-trackingtechnieken zoals pixels, webbeacons, software development kits, derdenbibliotheken en cookies.
Alle informatie die we van derden ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die aan ons wordt verstrekt door derden en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie het onderstaande gedeelte, Derdenwebsites en Links.

Hoe We Jouw Persoonlijke Informatie Gebruiken

- Het leveren van Producten en Diensten. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren en onze overeenkomst met jou na te komen, inclusief het verwerken van je betalingen, het vervullen van je bestellingen, het sturen van meldingen naar je gerelateerde account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, om je account te creëren, te onderhouden en op andere wijze te beheren, om verzending te regelen, eventuele retouren en ruilen te vergemakkelijken en om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen.
- Marketing en Reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en reclame-doeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en voor het tonen van advertenties voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van je persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Website en andere websites beter af te stemmen.
- Beveiliging en Fraudedetectie. We gebruiken je persoonlijke informatie om fraude, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of maatregelen te nemen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. We raden sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie met niemand te delen. Als je denkt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
- Communicatie met jou. We gebruiken je persoonlijke informatie om klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om responsief naar jou te zijn, effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Cookies

Net als veel websites gebruiken wij Cookies op onze Website. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken in verband met het runnen van onze winkel via Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Website en Diensten te beheren en te verbeteren (inclusief het onthouden van je acties en voorkeuren), voor analyse en om de gebruikersinteractie met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies te gebruiken op onze Website om de diensten, producten en advertenties op onze Website en andere websites beter af te stemmen.
De meeste webbrowsers accepteren automatisch Cookies als standaard, maar je kunt ervoor kiezen je browser in te stellen om Cookies te verwijderen of af te wijzen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en kan ervoor zorgen dat sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners.

Hoe We Persoonlijke Informatie Delen

In sommige omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden volgens dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
- Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners, inclusief Shopify, om diensten te leveren en advertenties aan jou te tonen. We gebruiken Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met derden-diensten. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer jij ons instrueert, verzoekt of anderszins instemt met onze verstrekking van bepaalde informatie aan derden, zoals voor het verzenden van je producten of via je gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties, met jouw toestemming.
- Met onze dochterondernemingen of anders binnen onze bedrijfsorganisatie, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvolle bedrijfsvoering te ondersteunen.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen (inclusief het beantwoorden van rechtszaken, huiszoekingen en soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
We hebben de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën van persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (gemarkeerd met *) gedeeld:

Categorie:
- Identificatiegegevens zoals basis contactinformatie en bepaalde order- en accountinformatie
- Commerciële informatie zoals orderinformatie, winkelinformatie en klantenservice-informatie
- Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruikgegevens
Ontvangerscategorieën:
- Leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en data-analysetdienstverleners)
- Zakelijke en marketingpartners
- Dochterondernemingen
We gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonlijke informatie om conclusies over jou te trekken.
We hebben "verkocht" en "gedeeld" (volgens de definities in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie in de afgelopen 12 maanden met het doel om reclame- en marketingactiviteiten te voeren, zoals volgt:

Categorie van persoonlijke informatie
- Identificatiegegevens zoals basis contactinformatie en bepaalde order- en accountinformatie
- Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten en winkelinformatie
- Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruikgegevens
Ontvangerscategorieën
- Zakelijke en marketingpartners

Gebruikersgegenereerde Inhoud

De Diensten kunnen je in staat stellen om productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te creëren. Als je ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen op een openbaar gedeelte van de Diensten, zal deze inhoud openbaar zijn en voor iedereen toegankelijk.
We controleren niet wie toegang zal hebben tot de informatie die je beschikbaar stelt voor anderen en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie je privacy respecteren of deze veilig houden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die je openbaar beschikbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van informatie die je openbaar maakt of ontvangt van derden.

Derdenwebsites en Links

Onze Website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je links volgt naar websites die niet door ons zijn verbonden of gecontroleerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid, evenals andere voorwaarden, raadplegen. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze websites te vinden is. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derde platforms, zonder beperking van het gebruik door ons of door een derde partij. Het opnemen van dergelijke links betekent op zich geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of hun eigenaren of beheerders, behalve wat er op de Diensten wordt onthuld.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie over kinderen. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze informatie wordt verwijderd. Vanaf de datum van dit Privacybeleid hebben we geen kennis ervan dat we persoonlijke informatie over individuen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (volgens de definities in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en Opslag van Uw Informatie

Wees ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan informatie die u naar ons stuurt onveilig zijn tijdens de overdracht. We raden aan om geen onveilige kanalen te gebruiken voor het communiceren van gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons.
Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, om de Diensten te leveren, om wettelijke verplichtingen na te komen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleid uit te voeren.

Uw Rechten en Keuzemogelijkheden

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk bepaalde of alle rechten die hieronder worden vermeld met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen van toepassing zijn onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek wettelijk afwijzen.
- Recht op Toegang / Kennisgeving. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, inclusief details over hoe we uw informatie gebruiken en delen.
- Recht op Verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat we de persoonlijke informatie die we over u hebben, verwijderen.
- Recht op Correctie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat we de onjuiste persoonlijke informatie die we over u hebben, corrigeren.
- Recht op Overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die we over u hebben, te ontvangen en te verzoeken dat we deze naar een derde partij overdragen, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om Af te Zien van Verkoop, Delen of Gerichte Reclame. U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren om uw persoonlijke informatie niet te "verkopen" of "delen" of om af te zien van de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", volgens de definitie in toepasselijke privacywetten. Let op dat als u onze Website bezoekt met de Global Privacy Control-opt-outpreferentiesignaal ingeschakeld, we dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch beschouwen als een verzoek om af te zien van "verkoop" of "delen" van informatie voor het apparaat en de browser die u hebt gebruikt om de Website te bezoeken.
- Recht op Beperkingen en/of Afstand van het Gebruik en Openbaarmaking van Gevoelige Persoonlijke Informatie. U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren ons gebruik en/of openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten of het leveren van de goederen die redelijkerwijs door een gemiddeld individu worden verwacht.
- Beperkingen van Verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen te stoppen met of de verwerking van persoonlijke informatie te beperken.
- Intrekking van Toestemming: Waar wij vertrouwen op toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke informatie, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Beroep: U heeft mogelijk het recht om beroep aan te tekenen tegen ons besluit als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.
- Beheer van Communicatievoorkeuren: We kunnen u marketing-e-mails sturen, en u kunt ervoor kiezen om deze op elk moment niet meer te ontvangen door de afmeldoptie te gebruiken die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-marketing-e-mails sturen, zoals meldingen over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.
U kunt een van deze rechten uitoefenen zoals aangegeven op onze Website of door contact met ons op te nemen met behulp van de onderstaande contactgegevens.
We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat we een substantieel antwoord op uw verzoek geven. In overeenstemming met toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen we eisen dat de agent bewijst dat u hen hebt gemachtigd om namens u op te treden, en we kunnen vereisen dat u uw identiteit direct bij ons verifieert. We zullen

binnen de wettelijk voorgeschreven tijd op uw verzoek reageren.
We gebruiken de advertentiediensten van Shopify, zoals Shopify Audiences, om de advertenties die u op derden-websites ziet, te personaliseren. Om Shopify-handelaars die deze advertentiediensten gebruiken te beperken in het gebruik van uw persoonlijke informatie voor dergelijke diensten, bezoekt u https://privacy.shopify.com/en

Klachten

Als u klachten heeft over hoe we uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om ons besluit aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of u kunt uw klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale Gebruikers

Let op dat we uw persoonlijke informatie buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door personeel en derden dienstverleners en partners in deze landen. Als we uw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of eventuele overeenkomstige contracten die zijn uitgegeven door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt beoordeeld als een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Contact

Klantenservice

info@dangarden.se

Telefoonnummer

08-890848

Adres
Dangarden, Hässleholm

Telefoonuren
Hoogseizoen maart - augustus
Maandag - Vrijdag
van 10.00 - 16.00

Laagseizoen september - februari
Maandag - Woensdag:
van 10.00-12.00