Droit de rétractation
Si vous avez conclu un achat par le biais d'un contrat à distance, vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs, conformément à la législation européenne applicable en matière de protection des consommateurs.
Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre demande de rétractation via le formulaire sur cette page avant l'expiration du délai de 14 jours.
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez sans délai excessif une confirmation de réception par e-mail. Cette confirmation constitue une preuve que votre demande de rétractation a bien été reçue.
Veuillez noter que l'exercice du droit de rétractation peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par la législation applicable. Le cas échéant, des informations supplémentaires concernant le retour des marchandises et le processus de remboursement vous seront communiquées après réception de votre demande.
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