Le charbon de bois Marabú est un favori intemporel pour les grillmasters du monde entier. Marabú est un charbon de haute qualité polyvalent avec d'excellentes caractéristiques pour les grills Kamado. Marabú a une haute densité et brûle avec une chaleur très stable, avec très peu d'odeur ou de fumée et une longue durée de combustion. Cela en fait le charbon parfait pour tout, du low-and-slow et du fumage à la grillade de viandes, de poissons et de légumes.

Le charbon de bois Marabú provient de Cuba et est fabriqué à partir de 100 % de bois de Marabú naturel, sans additifs ni produits chimiques, garantissant un goût pur et authentique pour vos plats grillés.

Le charbon Marabú est traditionnellement fabriqué à partir de branches et du tronc des buissons de Marabù, une espèce sauvage et invasive. Marabú est inscrit dans la "Base de données mondiale des espèces envahissantes" où toutes les plantes nommées doivent être abattues si elles commencent à pousser en dehors de leur aire de répartition naturelle.La récolte de "El Marabú" à Cuba protège la biosphère naturelle et est donc un choix écologique de charbon de bois.

• Parfait pour le low-and-slow
• Fumée et odeur minimales
• Gros morceaux de charbon
• 100% charbon de bois sans additifs
• 9 kg par sac

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Option : Livraison sans contrôle d'identité
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Option : Livraison sans accusé de réception
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Les petits caractères :
*La livraison sans accusé de réception signifie que DHL peut livrer le colis à l'adresse de livraison indiquée sans que le destinataire soit présent pour signer personnellement la livraison. La livraison sans accusé de réception signifie que DHL, y compris les sous-traitants engagés, se dégage de toute responsabilité concernant le colis lors de la livraison.

Retrait au terminal DHL
Vous pouvez également choisir de retirer votre livraison au terminal DHL lorsque vous êtes informé par DHL concernant votre livraison.Les terminaux DHL se trouvent à Borås, Borlänge, Eskilstuna, Gammelstad, Gävle, Hägersten, Halmstad, Helsingborg, Hisingsbacka, Jönköping, Karlstad, Malmö, Norrköping, Örebro, Oskarshamn, Östersund, Rosersberg, Skellefteå, Sundsvall, Tibro, Umeå, Uppsala, Värnamo, Växjö. Pour les envois qui restent à la terminal après notification, par exemple parce que le destinataire ne prend pas la marchandise, des frais s'appliquent par envoi et par jour calendaire à partir de le quatrième jour suivant la notification de la marchandise. Les frais s'élèvent à 195 kr/jour et sont basés sur le poids de l'envoi. Prix par envoi et par jour calendaire.

Petits colis, DHL Service Point
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Marchandise non reçue
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Retours – Droit de rétractation – Achat ouvert
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L'exception à ce qui précède est les articles sur commande, d.v.s. les produits fabriqués sur demande spécifique, ou selon des souhaits personnels et qui ne sont pas en stock. Ainsi que les produits d'hygiène, tels que les lits, matelas et textiles de lit, si l'emballage est ouvert. Ces articles sont alors considérés comme consommés et ne peuvent pas être retournés. Selon le mode de paiement choisi, le montant sera remboursé dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Si vous avez changé d'avis sur votre achat et souhaitez annuler la commande, nous vous prions de contacter immédiatement notre service client pour en informer. Dans les cas où une commande a été expédiée, des frais pour non-retrait de l'envoi s'appliquent.

Déclarer un retour

Pour déclarer un retour à DanHouse, vous devez procéder comme suit :

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• Emballer et photographier l'emballage et envoyez l'image avec le numéro de commande et la raison du retour à  info@dangarden.se.
• Attendez une approbation de notre service des retours et des instructions de ramassage de la part du transporteur.

Dans les cas où les critères ci-dessus ne sont pas remplis, DanHouse se réserve le droit de refuser un retour, à moins que les éventuelles erreurs ne soient corrigées. Les frais de port et les services supplémentaires sont considérés comme un service à usage unique consommé et ne sont pas remboursés et ne peuvent pas être réutilisés.

Déclaration de réclamation ou de dommage de transport
Si vous estimez que votre produit est incorrect, de mauvaise qualité ou endommagé, vous avez le droit de faire une réclamation selon la loi sur la vente aux consommateurs (SFS 1990:932). Le droit de réclamation est valable pendant trois ans, la première année étant considérée comme une année de garantie, après quoi Dangarden est le porteur de preuve.Les deux prochaines années, le droit de réclamation s'applique, où vous, en tant que client, devez pouvoir prouver que le défaut est d'origine et lié à un défaut de fabrication. Veuillez noter que le défaut doit être signalé dans un délai raisonnable.

Pour les dommages de transport visibles, le transporteur doit être informé immédiatement à la réception avec un ajout sur le bon de livraison. Les autres dommages de transport doivent être signalés immédiatement dans les 24 heures à DanHouse par e-mail ou par téléphone. Sinon, le transporteur n'acceptera pas la réclamation, ce qui entraînera l'absence d'indemnisation. Documentez le dommage pour faciliter et accélérer le processus. Vous êtes responsable d'examiner soigneusement la marchandise et de signaler tout défaut, dommage ou divergence avant de signer des documents. Cela est important pour votre sécurité, afin que nous puissions vous aider de la meilleure manière possible en cas de découverte d'un éventuel dommage de transport.

Les réclamations pouvant être classées comme usure normale ne seront pas acceptées.