Dancoll Design AB Personvernerklæring.

Sist oppdatert: Denne personvernerklæringen ble oppdatert 30. april 2024 og er gyldig fra denne datoen.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Dancoll Design AB ("Nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester, gjør et kjøp fra Dangarden.se ("Nettstedet") eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet "Tjenestene"). For formålene med denne personvernerklæringen, betyr "du" og "din" deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye.Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene samtykker du til innsamling, bruk og deling av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker til denne personvernerklæringen, vennligst bruk eller få ikke tilgang til noen av Tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i våre metoder eller av andre operative, juridiske eller reguleringsmessige grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert" datoen og iverksette andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby Tjenestene samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder de siste 12 månedene, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby Tjenestene, overholde eventuelle gjeldende lovpålagte forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende bruksvilkår og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken Personlig Informasjon Vi Samler Inn

Typene personlig informasjon vi får om deg avhenger av hvordan du interagerer med vår Nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker termen "personlig informasjon" mener vi informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon Vi Samler Inn Direkte Fra Deg

Informasjonen du direkte gir oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:
- Grunnleggende kontaktopplysninger inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer og e-post.
- Ordreinformasjon inkludert ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
- Kontoinformasjon inkludert ditt brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
- Handleinformasjon inkludert de objektene du ser på, legger i handlekurven eller legger til på ønskelisten.
- Kundestøtteinformasjon inkludert den informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte gir viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men å gjøre det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon Vi Samler Inn Gjennom Cookies

Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler").Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vår nettside og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverksforbindelsen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon Vi Får fra Tredje Parter

Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:
- Selskaper som støtter vår nettside og tjenester, som Shopify.
- Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontoinformasjon, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg de produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle vår avtale med deg.
- Når du besøker vår nettside, åpner eller klikker på e-poster vi sender til deg, eller interagerer med våre tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web-beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige eller forpliktet til nøyaktigheten av informasjonen som gis til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for noen tredjeparts retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjepartsnettsteder og Lenker.

Hvordan Vi Bruker Din Personlige Informasjon

- Levering av Produkter og Tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å tilby deg Tjenestene for å oppfylle vår avtale med deg, inkludert å behandle betalingene dine, fullføre bestillingene dine, sende varsler til din relaterte konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, opprettholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter, og for å muliggjøre at du sender anmeldelser.
- Markedsføring og Reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjebeskjeder via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å bedre tilpasse Tjenestene og reklame på vår Nettsted og andre nettsteder.
- Sikkerhet og Forebygging av Svindel. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående eventuell svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din sikker. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, kontakt oss umiddelbart.
- Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte og forbedre våre Tjenester. Dette er i vår berettigede interesse for å være lydhøre overfor deg, for å tilby effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vår nettside. For spesifikk informasjon om de informasjonskapslene vi bruker relatert til driften av vår butikk med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vår nettside og våre tjenester (inkludert å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og for bedre å forstå brukerinteraksjonen med tjenestene (i vår berettigede interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vår nettside for bedre å tilpasse tjenestene, produktene og annonseringen på vår nettside og andre nettsteder.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din for å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha negativ innvirkning på brukeropplevelsen din og kan føre til at enkelte av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke helt hindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere.

Hvordan Vi Deler Personlig Informasjon

I visse omstendigheter kan vi dele din personlige informasjon med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-håndtering, betalingshåndtering, dataanalyse, kundestøtte, sky-lagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere for deg. Vi bruker Shopify for å støtte personlig reklame med tredjepartstjenester. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
- Når du kontrollerer, ber oss eller på annen måte samtykker til vår deling av viss informasjon med tredjeparter, som for å sende produktene dine eller gjennom din bruk av sosiale medie-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre datterselskaper eller ellers innen vår konsern, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å oppfylle eventuelle gjeldende lovpålagte forpliktelser (inkludert å svare på søksmål, ransakelser og lignende forespørseler), for å håndheve eventuelle gjeldende brukervilkår og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
Vi har under de siste 12 månedene delt ut følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (merket med *):

Kategori:
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og viss bestillings- og kontoinformasjon
- Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
- Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
Mottakerkategorier:
- Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundestøttepartnere og dataanalytikere)
- Forretnings- og markedsføringspartnere
- Datterselskaper
Vi bruker eller deler ikke sensitiv personlig informasjon for å trekke konklusjoner om deg.
Vi har "solgt" og "delt" (i henhold til definisjonene angitt i gjeldende lov) personlig informasjon de siste 12 månedene med det formål å drive reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger:

Kategori av personlig informasjon
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og viss ordre- og kontoinformasjon
- Kommersiell informasjon som data om kjøpte produkter eller tjenester og handleinformasjon
- Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata
Mottakerkategorier
- Forretnings- og markedsføringspartnere

Brukergenerert Innhold

Tjenestene kan muliggjøre at du oppretter produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold.Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område på Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen som du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt personvern eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjepartsnettsteder og Lenker

Vår Nettsted kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online-plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjonen du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av de nevnte tredjepartsplattformene uten begrensning når det gjelder bruken av oss eller av en tredjepart.Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noe godkjennelse av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra hva som avsløres på Tjenestene.

Barns Data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at den skal slettes. Fra og med datoen for denne Personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (i henhold til definisjonene angitt i gjeldende lov) personlig informasjon om individer under 16 år.

Sikkerhet og Oppbevaring av Din Informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller uforgjengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjonen du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å levere Tjenestene, oppfylle lovpålagte forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine Rettigheter og Valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha visse eller alle rettigheter som er listet nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan kun gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå din forespørsel i henhold til lov.
- Rett til Tilgang / Viten. Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg, inkludert detaljer som angår hvordan vi bruker og deler din informasjon.
- Rett til Sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter den personlige informasjonen vi har om deg.
- Rett til Korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi retter opp den feilaktige personlige informasjonen vi har om deg.
- Rett til Portabilitet. Du kan ha rett til å få en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og å be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
- Rett til å Avstå fra Salg Deling eller Målrettet Reklame. Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å "selge" eller "dele" din personlige informasjon, eller å avstå fra behandlingen av din personlige informasjon for formål som anses som "rettet reklame", i henhold til definisjonen i gjeldende personvernlovgivning. Vær oppmerksom på at hvis du besøker vår nettside med Global Privacy Control opt-out-preferansesignalet aktivert, avhengig av hvor du befinner deg, vil vi automatisk anse dette som en forespørsel om å avstå fra "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren du brukte for å besøke nettsiden.
- Rett til Begrensning og/eller Avstand fra Bruk og Offentliggjøring av Sensitiv Personlig Informasjon. Du kan ha rett til å instruere oss om å begrense vår bruk og/eller offentliggjøring av sensitiv personlig informasjon til kun det som er nødvendig for å utføre Tjenestene eller levere de varene som rimeligvis forventes av en gjennomsnittlig person.
- Begrensning av Behandling: Du kan ha rett til å be oss om å slutte eller begrense vår behandling av personlig informasjon.
- Tilbakekalling av Samtykke: Der vi er avhengige av samtykke for å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å tilbakekalle dette samtykket.
- Klage: Du kan ha rett til å klage på vår beslutning hvis vi avslår å behandle din forespørsel. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.
- Håndtering av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan velge å ikke motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du velger å avmelde deg, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsførings-e-poster, som meldinger om kontoen din eller bestillinger du har gjort.
Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på vår nettside eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, som e-postadressen din eller kontoinformasjon, før vi gir et substansielt svar på forespørselen.I henhold til gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å fremme forespørslene på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten beviser at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan be om at du verifiserer din identitet direkte med oss. Vi vil

svare på din forespørsel i tide i henhold til gjeldende lov.
Vi bruker Shopifys annonsetjenester som Shopify Audiences for å hjelpe til med å tilpasse annonsene du ser på tredjeparts nettsteder. For å begrense Shopifys forhandlere som bruker disse annonsetjenestene fra å bruke din personlige informasjon til slike tjenester, besøk https://privacy.shopify.com/en

Klage

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor, eller ved å sende inn klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale Brukere

Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i, inkludert USA. Din personlige informasjon behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene. Hvis vi overfører din personlige informasjon utenfor Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som Den europeiske kommisjonens standardkontraktsklausuler, eller eventuelle tilsvarende avtaler utstedt av den relevante myndigheten i Storbritannia, hvis aktuelt, med mindre datatransfereringen skjer til et land som er vurdert å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Kundeservice

info@dangarden.se

Telefonnummer

08-890848

Adresse
Dangarden, Hässleholm

Telefontider
Høysesong mars - august
Mandag - Fredag
kl 10.00 - 16.00

Lavsæong september - februar
Mandag - Onsdag:
kl 10.00-12.00