Venture Home

OLIVER oval tæppe , natur

289 kr

Matteserien Oliver tilbyder slidstærke tæpper i naturmaterialet jute - indret dit hjem med en tropisk følelse! Dette bohemeagtige, rektangulære tæppe har en væveteknik, der giver lækker s

...Læs mere

Produktbeskrivelse

Matteserien Oliver tilbyder slidstærke tæpper i naturmaterialet jute - indret dit hjem med en tropisk følelse! Dette bohemeagtige, rektangulære tæppe har en væveteknik, der giver lækker struktur til tæppets udformning, og det stilrene design gør det nemt at placere i de fleste rum eller hvorfor ikke udendørs?

Materialet har også naturlige farveskiftninger, der giver liv til tæppet, placer det i udestuen eller i det moderne køkken og mærk, hvordan indretningen løftes til næste niveau!

Produktguide

PLEJEANVISNING JUTE
Når de udsættes for direkte sollys, kan jutemåtter misfarves eller falme. Derfor er det vigtigt at rotere måtten regelmæssigt for at opretholde en jævn farve. Træk ikke i løse ender fra måtten, klip dem i stedet med en saks. Jutemåtter bør ikke placeres i fugtige områder som badeværelser eller kældre. Læg aldrig måtten i en lufttæt plastikpose.

For at forhindre, at snavs sætter sig i måtten og skader den, bør en uldmåtte støvsuges regelmæssigt, gerne en gang om ugen. Støvsug forsigtigt og brug et fladt mundstykke. Et måtterlag holder den på plads og beskytter den mod slid.

Fjern pletter straks. Gnid ikke, prøv i stedet forsigtigt at suge op med en klud. Professionel rengøring anbefales for det bedste resultat. Uldmåtter skal ikke renses kemisk eller foldes.
Fragt / retur
Fragtinformation
Lagervarer sendes inden for 2 til 5 hverdage. Bemærk, at bestillingsvarer har længere og varierende leveringstid. Hvis dele af din ordre er på lager, sender vi din ordre i dele.
Fragt og levering
Vi hos Dangarden mener, det er vigtigt at kunne tilbyde dig en hurtig og smidig levering.
Uanset hvor i Danmark du bor, kan vi levere til dig inden for kun få dage.
Som kunde er du ansvarlig for, at dine angivne kontaktoplysninger er korrekte. Ved forkert angivne oplysninger kan der komme yderligere omkostninger. Kontakt os venligst, hvis du har brug for hjælp til at rette dine kontaktoplysninger.
Hjemmelevering, DHL Home Delivery
Vi bruger DHL Home Delivery til pakker over 20 kg. Hjemmelevering sker normalt mellem kl. 8 og 17 til fortov eller ejendomsskilt afhængigt af tilgængelighed. Ønskes ekstra hjælp ved leveringen, er der flere tillægsydelser, der kan gøre din levering endnu lettere. Transportfirmaet vil informere dig om leveringsdagen og det tidsinterval, hvor leveringen forventes. Hvis kunden ikke er til stede på det angivne tidspunkt for at modtage varerne, vil DHL opkræve en afgift på 295 kr for, at leveringen ikke kunne finde sted som aftalt.
Ved levering skal modtageren være til stede på leveringsadressen for legitimation og modtagelse af produkter. Modtageren skal kontrollere, at leveringen er uskadt og komplet. Hvis leveringen er beskadiget eller pakker mangler, skal det noteres på chaufførens fragtbrev/handscanner, før signering sker. Ved signering af fragtbrev/handscanner bærer modtageren det juridiske ansvar for, at informationen om de overleverede varer er korrekt. Dangarden forbeholder sig retten til at nægte levering til en anden adresse end den folkeregisteradresse ved kreditkøb.
Legitimationskontrol (standard)
Udlægning sker til modtageren eller dennes bud mod fremvisning af gyldig legitimationshandling. Ved udlægning til bud skal denne fremvise både sin egen og den på forsendelsen angivne modtagers legitimationshandling. Dette gælder uanset om udlægningen sker på modtagerens adresse eller ved afhentning på terminalen.
Tillæg: Levering uden legitimationskontrol
Hvis du som modtager ikke selv kan modtage varerne, kan du vælge tillægstjenesten “Levering uden legitimationskontrol”. Det er praktisk, når man ved, at en anden end adressaten skal modtage leveringen, fx en nabo eller håndværker.
OBS! Det er vigtigt, at du informerer os om dette straks efter, du har lagt din ordre (helst via e-mail). Hvis din vare er blevet booket og sendt, opkræver DHL et ændringsgebyr på 250 kr, som du skal betale, hvis du vil foretage denne ændring efter, at varen har forladt vores lager.
Tillæg: Levering uden kvittering
Hvis du ikke kan være hjemme for at modtage din vare, kan du bestille “Levering uden kvittering*”.
OBS! Det er vigtigt, at du informerer os om dette straks efter, du har lagt din ordre (helst via e-mail). Hvis din vare er blevet booket og sendt, opkræver DHL et ændringsgebyr på 250 kr, som du skal betale, hvis du vil foretage denne ændring efter, at varen har forladt vores lager.
Det finstilte:
*Levering uden kvittering betyder, at DHL kan levere forsendelsen på den angivne leveringsadresse uden at modtageren er til stede og personligt kvitterer for leveringen. Levering uden kvittering betyder, at DHL, inkl. underleverandører, fraskriver sig alt ansvar vedrørende varerne i forbindelse med leveringen.
Afhentning på DHL-terminal
Du kan også vælge at afhente din levering på DHL-terminalen, når du bliver adviseret af DHL om din levering. DHL-terminaler findes i Borås, Borlänge, Eskilstuna, Gammelstad, Gävle, Hägersten, Halmstad, Helsingborg, Hisingsbacka, Jönköping, Karlstad, Malmö, Norrköping, Örebro, Oskarshamn, Östersund, Rosersberg, Skellefteå, Sundsvall, Tibro, Umeå, Uppsala, Värnamo, Växjö. For forsendelser, der efter advisering ligger tilbage på terminalen, f.eks. fordi modtageren ikke modtager varerne, pålægges en afgift pr. forsendelse og kalenderdag fra og med den fjerde dag efter advisering. Afgiften er 195 kr/dag og baseres på forsendelsens vægt. Pris pr. forsendelse og kalenderdag.
Små pakker, DHL Service Point
For små pakker under 20 kg bruger vi DHL Service Point. Afhentning sker på DHL-udleveringsstedet, også kaldet Service Point, og koster 49 kroner. Pakken sendes til dit nærmeste DHL-ombud. Advisering sker via sms. Kvitter din forsendelse med dit sagsnummer og legitimationsbevis. Varerne er tilgængelige i 14 dage, før de returneres.
Ikke modtaget gods
Din ordre opbevares normalt i 14 dage hos ombuddet. Hvis du ikke afhenter ordren, vil den blive betragtet som ikke afhentet gods, og pakken returneres med en ekstra variabel fragtomkostning på 10 procent af varens købsbeløb. Minimumsbeløbet for ikke afhentede pakker er 195 kroner. Dette er for at dække transportomkostninger og minimere vores klimaaftryk med unødvendige forsendelser.
Leveringstid
De angivne leveringstider på webstedet er vejledende. Ved ændringer i leveringstiden for din ordre vil vi informere dig så hurtigt som muligt via ordrestatussiden eller via e-mail eller telefon. For at lette leveringen for dig og minimere miljøpåvirkningen forsøger vi i videst muligt omfang at samle dine produkter i én levering.
Retur – Fortrydelsesret – Åbent køb
Dangarden tilbyder 14 dages fortrydelsesret på alle ordrer fra den dag, varerne modtages.

Ud over den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage, i henhold til loven om afstands- og hjemmehandel (SFS 2005:59), har du ret til at returnere din vare i yderligere 16 dage mod en variabel fragtomkostning på 10 procent af varens købsbeløb. Minimumsreturomkostningen er 49 kroner. For at opfylde kravene for åbent køb skal produktet være ubrudt og returneres i originalemballage og i samme antal kolli som ved ankomst. Bemærk, at du er ansvarlig for følgende ved en retur:
- At returregistreringen og anmeldelsen foretages i henhold til vores købsbetingelser ved at sende en e-mail til info@dangarden.se. Angiv ordrenummer, navn, kontaktoplysninger og vare.
- Returtransporten og eventuelle skader, der måtte opstå.
- Større forsendelser afhentes altid i dagtimerne emballeret via markplan, hvor du er ansvarlig for tilgængeligheden.
Undtaget fra ovenstående er bestillingsvarer, dvs. varer, der er fremstillet efter specifik anmodning, eller personlige ønsker og som ikke opbevares på lager. Samt hygiejneprodukter, såsom senge, madrasser og sengetøj, hvis emballagen er brudt. Disse artikler betragtes som forbrugt og kan ikke returneres. Afhængigt af den valgte betalingsmetode udbetales beløbet hurtigst muligt, dog senest 14 dage efter modtaget retur.
Hvis du har fortrudt dit køb og ønsker at annullere ordren, beder vi dig omgående kontakte vores kundeservice for at meddele dette. I tilfælde hvor en ordre er blevet sendt, pålægges en afgift for ikke afhentet forsendelse.
Anmeld en retur
For at anmelde en retur til DanHouse skal du gøre følgende:
- Sikre, at du har al emballage tilgængelig, inklusive eventuel palle.
- Emballere og fotografere pakken og sende billedet sammen med ordrenummer og returårsag til info@dangarden.se.
- Vent på en godkendelse fra vores returafdeling og afhentningsinstruktioner fra transportøren.
Hvis kriterierne ovenfor ikke opfyldes, har DanHouse mulighed for at nægte en retur, medmindre eventuelle fejl rettes. Fragtomkostninger og tillægsydelser betragtes som en forbrugt engangstjeneste og refunderes ikke og kan ikke anvendes igen.
Anmeldelse af reklamation eller transportskade
Hvis du mener, at din vare er forkert, utilstrækkelig eller beskadiget, har du i henhold til forbrugerkøbeloven (SFS 1990:932) ret til at reklamere over produktet. Reklamationsretten gælder i tre år, hvoraf det første år gælder som garantiperioden, hvorefter Dangarden er bevisbyder. De næste to år gælder reklamationsretten, hvor du som kunde skal kunne bevise, at fejlen er oprindelig og relateret til en fabrikationsfejl. Bemærk, at fejlen skal anmeldes inden for rimelig tid.
For synlige transportskader skal transportøren informeres straks ved modtagelsen med et tillæg på følgesedlen. Andre transportskader skal anmeldes straks inden for 24 timer til DanHouse via e-mail eller telefon. Ellers vil transportøren ikke godkende reklamationen, og erstatning vil blive udeblevet. Dokumenter skaden for at lette og fremskynde processen. Du bærer ansvaret for at inspicere varerne grundigt og påpege eventuelle fejl, skader eller afvigelser, før du underskriver nogen dokumenter. Dette er vigtigt for din sikkerhed, så vi kan hjælpe dig bedst muligt, hvis en eventuel transportskade opdages.
Reklamationer, der kan klassificeres som normalt slid, vil ikke blive godkendt.